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朴泰康养集团徐军董事长论中国康养社区发展模式

2020-04-29 15:52:17 凤凰网

随着社会发展和人们生活水平的提高,单纯的养老服务已经满足不了市场的需求,老年人对医生的依赖和需求更高,养老需求呈现高、精、准的发展态势。加快互联网与健康养老产业的融合创新发展,在“互联网+”时代背景下,大健康、大数据的巨浪推动着新型康养模式的变革。通过在城市社区布局、布点日间照料中心,采用“医+养+护”的模式,在个体居家养老基础上,探索社区养老新模式。

健康管理系统通过与医生的互动配合,将血压、血糖、心电、脉搏、血氧、体温等测量的人体参数,通过移动终端传输到服务器,利用云技术存储、分析、查询,为医护人员评估用户健康状况、预测早期疾病提供依据。同时,还可以为城市养老社区提供家庭医生、远程医疗、健康监护、康复护理、急症救援、绿色通道等全方位医疗服务,以及生活全面照料、专业化的介护等组织化的健康颐养服务。通过系统对老年人生活的数据采集、整理、运用及反馈,将力争形成有价值的数据,应用于国内新建康养社区和现有康养社区的标准化建设与适老化改造,为国内康养产业的“互联网+健康养老”提供模式示范。

 

朴泰康

 

“互联网+健康养老”行动从智能化健康产品、全时在线健康服务和智慧系统化养老服务三个方向出发,开启智慧康养的新模式。

一是推动智能健康产品的发展与创新。

随着应用技术的不断智能化和小型化,可穿戴设备品种多样,市场发展潜力无限。要鼓励互联网技术与传统穿戴产品的融合创新,特别是基于移动互联网生活化应用的创新,积极引导社会资本进入,激发创意。要加强融合型新产品相关标准的建设,在确保产品安全可靠的同时,加快可穿戴健康设备市场的普及度。

二是壮大全时在线健康服务产业的发展。

鼓励医院和体检中心等各类健康服务机构搭建个人健康服务管理的公共平台,集合医疗病历、用药记录、体征检测、医疗化验等个人健康信息管理。鼓励第三方网络平台开展全时在线健康测评服务,面向广大亚健康人群提供慢病医治、健康预防等方面的咨询建议和服务。积极探索、有序推动个人健康信息资源的开放与共享,发挥数据创新潜能,培育大众创业的广阔空间。

三是发展智慧系统化养老服务新模式。

构建城市社区养老服务O2O 网络平台,以智慧化、信息化建设为抓手,以政府购买服务为推进,以培育社会组织为支撑,以老年人需求为引导,整合社会各类服务资源,为老年人提供包括日常照顾、家政服务、康复护理、紧急救援、精神慰藉、休闲娱乐、法律维权等综合性的服务项目,建立智能化、信息化的多元居家养老服务体系,构建没有围墙的养老社区养老院。鼓励养老服务机构利用智能腕带、智能药盒、智能仪及相关移动应用等智能化软硬件产品,提供出行定位、健康实时监控、日常用药提醒和突发事故报警等老人智能看护系统服务,提高机构养老设施和服务水平。

 

朴泰康

 

 

朴泰康

 

娱乐养老立足社区,用“四建”(建店、建团、建班、建档)标准化服务体系与产业化体系,从而实现让每一个老人都能在社区里安度晚年。未来要让中国80%的城市社区都有娱乐养老生活馆,让中国80%的城市老人都能过上娱乐养老生活。其主要模式特征如下:

一是依托社区建店,为老人提供方便,给老人稳定的活动场所。

与社区合作,在社区建立娱乐养老生活馆,让社区老人更便利地获得服务,让社区老人有去处,培养老人有固定的生活模式,实现老客户零流失。有固定的生活馆,解决信任问题,新客户转化率高。根据老年人精神文化需求设计娱乐养老生活馆服务功能区,如苏漫社区院线、书香老人阅览室、娱乐养老社区文化艺术中心、智慧健康管理室、银发餐桌、老年营养食品超市等。

二是组建老年互助联盟或社团,给老人建立朋友圈,实现老人基本自治,节省管理成本。

为老人找到组织和固定玩伴,给有共同兴趣爱好的老人提供一个组织平台和参与展示的机会,增加顾客黏性。发挥老年人余热,将老年群体发展为“人力资本”。

三是弘扬老年精神关爱,大力开展老年兴趣活动,增加顾客基数,筛选核心会员。

通过建班既能帮助老人陶冶情操,合理安排晚年生活时间,也是促进社会和谐的具体表现。兴趣活动是一项具有群体性、长期性和固定性的活动,老人参加活动,可以增加顾客基础,筛选核心会员。根据老年人的特殊需求,主要开展琴艺养生、书法养生兴趣班,通过培养老年人稳定的兴趣爱好,让老人修身养性,老有所学,陶冶情操,丰富晚年生活。

 

朴泰康

 

四是建立健康电子档案,推进老人健康可追溯性,深挖老人需求,以便“对症下药”。

为生活馆的每位老人建立健康档案,及时登记更新身体状况、兴趣爱好、参加活动频率等个人基本情况。根据健康档案,为老人提供及时、合适的产品和服务。与社区卫生服务中心合作,将老人健康信息提供给社区卫生服务中心,为老人健康做出合理的指导建议,增加老人对生活馆的信任和依赖。为互助小组组员合理搭配提供依据,全面承包老人日常饮食搭配。

发布:xiuyue

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