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陈春花:做经营的人必须知道组织的三个变化 让你的组织能回答时代的问题

2018-11-22 16:32:40 来源:金融界

  作者:北大国发院办理学教授、华南理工大学教授 陈春花   

  导读:互联网技能对企业的冲击可谓是翻天覆地,但是许多人评论企业的思想还处于非互联网年代的状况。本文通知你安排的三个大改变,让你能摸清年代的脉络,让你的安排能回答年代的问题。

  许多时分咱们或许遇到很大的应战,这个应战不在于咱们不知道这些改变,而是咱们不知道要找到什么样的办法去处理。

  我常常说的一句话就是:

  假如这个大环境和大趋势,你是能够使用的,你就尽快去用它,我称之为与趋势为伍。

  假如你发现这个大环境和大趋势,对你来说是应战和压力,甚至是不利,你要做的工作就是回归到自己,去探讨如何为自己去发明一个时机。

  由于做经营的人永远都是要发明时机,而不是守在那里等。

  现在我退回到安排的这个层面,和咱们评论在一个不断动摇的大环境下,咱们应该怎样样去回答今日安排遇到的难题。

  从2012年开端,我就在关注一件工作,就是互联网技能究竟对咱们的企业冲击是什么?

  我感觉咱们比较疏忽的部分是,咱们其实还是停留在一个我称之为非互联网年代的那个状况。我常常跟我的学生说,咱们今日是在2018年评论这个话题,但我认为你的思想是在1996年。

  那今日的安排究竟有哪些最大的改变?

  1

  一切的东西都是深度互联

  第一个改变,一切的东西都是深度互联。这种关联是曾经没有的,在表面上又找不到它有什么规律。

  现在企业改变敏捷,许多人都说我必定要学谁学谁。

  比如一个轿车公司的董事长跟我沟通,问怎样能让他的安排像阿里那样有互联网的特点,怎样找到那些有互联网特点的优秀人才。

  我就跟他说他做不到。

  他问我为什么。

  我就和他解说,假如咱们是做轿车的这个公司,咱们最重要的特点是什么?咱们最重要的特点就是保证安全。保证安全就相对要求咱们的安排结构要安稳,所以很难像互联网公司那样动态规划一个安排,没有动态安排也就找不到那个很想在动态里成长的人才。

  咱们假如做一个工业,最重要的工作是回到顾客端,去给它更长期的价值。假如这样去做,就能用长期的堆集来反抗现在短期的柔性改变,其实咱们是有时机的。这就是深度互联和表面无序,这样的改变要求一切人都要跟互联网走在一起,这是每个人都没办法逃离的一件工作。

  2

  今日没有金科玉律

  第二改变,咱们在今日其实是真的没有什么金科玉律的。也就是说你一切的经验、一切的中心竞争力对你来讲没有办法构成壁垒。

  以我自己做教师为比如。

  咱们今日做教师,遇到最大的应战是学生们知道的信息比教师多。咱们曾经当教师,你们知道为什么比较牛?就是咱们看的书必定比学生多。由于咱们教师专职看书,专职阅读文献,专职写研评论文,专职写书,这样咱们就必定是懂得比学生多的。

  但是现在不行了,现在教师在上面一说,学生就在下面百度,他们一下能够一起百度八个角度,说,教师,你这不对,咱们今日看到的新观念是完全不一样的。

  今日的教师跟学生之间,原有的知识不对称的现象不存在了。教师原有的中心竞争力其实没有了,最拿手的中心壁垒不存在了,甚至或许许多东西,学生比教师知道的还多。

  这就使得一切的东西实际上真的是要调整,这个调整究竟应该怎样做?

  咱们就通知咱们,咱们今日遇到的难题就在于咱们一切人或许都要认真地去了解,咱们怎样样去面向未来,而不是你曩昔堆集了什么。

  举个比如,日本7-11 (SEVEn-ELEVEn)和华为,这两家企业在互联网年代都很认真地通知咱们,它们不是互联网公司。但是这两家企业在这个新零售冲击零售如此凶猛的空气当中,线下实体店依然是做得最好的。

  它们的做法是什么?

  就是它们远都是朝向未来,它们肯定不看前史

  我自己去华为沟通,我感触最深的就是华为是国内少有的一家公司。你去华为沟通,他们必定不给你讲前史,必定不给你讲里程碑事情,必定不给你讲曩昔取得的成果,只是通知你2020年技能是什么姿态,5G技能会是什么样,顾客价值的需求会是什么样。这就是它跟其他企业的差异。

  3

  无法预知的新应战

  第三个改变,一切的应战,你没有办法预知。这是我觉得更难的一件工作。

  最近到了年底这个时刻,咱们就会问我:「陈教师,你觉得2019年会怎样样?」一切人都问我这个环境最大的特征是什么?我今日通知咱们:

  今日环境最大的一个特征就是不能猜测。

  咱们今日都在评论大数据,一切人都认为大数据很大的一个作用是拿来做猜测的。我真的通知各位,假如你这样了解大数据,那必定是错的。大数据不是拿来做猜测,而是让你知道实际的状况。

  咱们做经营的人,必定要脚踏实地地面对实际。

  咱们许多时分没有做好,就是由于咱们回避面对实际。就像今日咱们都很清楚,半只靴子落下来,还有一只靴子有或许要掉下来,你不该该去猜测它掉不掉下来,你就应该承受这是个现实。承受之后再去评论,在现实之下我该做什么?咱们应该是这样去评论,咱们才会让经营可持续,而且你不受到伤害。

  就像今日一切人都在评论「双十一」,对这个巨大的销售额,咱们心境百态,振奋、惊奇、奇特、悔恨、难过……可是有一点咱们需要特别感知到的就是「双十一」最能出现的就是它们都不是只局限于它们所做的工作,一切状况都是有或许的。

  比如这一次的「双十一」,小米在多个品类里边都排在十分微弱的当地。原因是什么?它不是一家单纯的手机公司。

  假如咱们把自己很单纯地固化在某一个范畴,又不行以去发明不行代替的价值,有或许就是一个十分大的危险。

  所以在这种状况下,你能不能让自己变得更加柔性?能够融合更多的东西?这其实就是你应对改变的办法。

  这就是今日安排面对的三个最大的改变,这三个改变意味着咱们在安排办理当中或许就要有些改变。

  假如你的安排还是原有的安排,你有或许就不能应对这个部分,所以我就提出来一个新的概念,这个概念我就用了一个词叫做共生型安排。

  咱们在谈共生概念的时分,企业经营人要做一个「无为」的领导者,让一切人都连接起来,让你的上下游,或许工业链,或许顾客之间都是能够有所作为,都是能够成长的。这样,这个共生的体系就完成了。

发布:xiuyue
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